Zarządzanie sytuacją kryzysową i ryzykiem 06P-MC-NP-ZSK
Wykład (W)
semestr letni 2017/2018
Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)
Liczba godzin: | 10 | ||
Limit miejsc: | (brak limitu) | ||
Literatura: |
Literatura obowiązkowa 1. Michael Regester, Judy Larkin: Zarządzanie kryzysem. Warszawa 2005 2. Jadwiga Stawnicka, Dariusz Biel (red.): Komunikacja w sytuacjach kryzysowych. Katowice 2011 3. Jolanta Cianciara, Bożena Uścińska: Komunikowanie się z mediami w praktyce. Wrocław 1999 Literatura uzupełniająca 1. Bogdan Kosowski: Programowanie działań na wypadek zaistnienia sytuacji kryzysowych. Poradnik praktyczny. Kraków 2006. 2. Jerzy Konieczny: Zarządzania w sytuacjach kryzysowych, wypadkach i katastrofach. Poznań-Warszawa 2001. |
||
Metody i kryteria oceniania: |
Słuchacze na podstawie zdobytej wiedzy opracowują i przedstawiają w trakcie spotkania plan zarządzania kryzysem w firmie. Osoby nieobecne na zajęciach lub niepotrafiące opracować planu na spotkaniu, przygotowują pracę pisemną. |
||
Zakres tematów: |
1. Definicja i rodzaje kryzysów 2. Przyczyny kryzysów 3. Ryzyko jako immanentna cecha organizacji 4. Planowanie reagowania w sytuacjach kryzysowych 5. Uniwersalne zasady postępowania w sytuacjach kryzysowych 6. Internet jako środowisko powstawania i rozwiązywania sytuacji kryzysowych 7. Kontakty z mediami w sytuacjach kryzysowych 8. Negatywne i pozytywne skutki kryzysów 9. Ćwiczenia praktyczne – opracowywanie planu kryzysowego 10. Ćwiczenia praktyczne – reakcja na sytuacje kryzysowe |
||
Metody dydaktyczne: |
wykład, dyskusja, prezentacje multimedialne |
Grupy zajęciowe
Grupa | Termin(y) | Prowadzący |
Miejsca ![]() |
Akcje |
---|---|---|---|---|
1 |
(brak danych),
(sala nieznana)
|
Patrycja Szostok-Nowacka | 21/ |
szczegóły![]() |
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku: |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Ślaski w Katowicach.