Uniwersytet Ślaski w Katowicach - Centralny System Uwierzytelniania
Strona główna

Komunikacja, negocjacje, mediacje W3-ZZL-S1-KNM
Ćwiczenia (C) semestr letni 2021/2022

Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)

Liczba godzin: 15
Limit miejsc: (brak limitu)
Zaliczenie: Zaliczenie na ocenę
Literatura:

1. Goban-Klas T., Media i komunikowanie masowe. Teorie i analizy prasy, radia, telewizji i Internetu, PWN, Warszawa 2015.

2. Redakcja naukowa L. Gracz, K. Słupińska, Negocjacje i komunikacja – wybrane aspekty, edu-Libri, Kraków-Legionowo 2018.

3. Wiktor J.W., Komunikacja marketingowa, PWN, Warszawa 2013 (dotyczy tylko rozdziału poświęconego istocie komunikacji).

Metody i kryteria oceniania:

Studenci realizują ćwiczenia oraz zadania projektowe/problemowe, jak również biorą udział w dyskusji.

Ocena końcowa jest obliczana na podstawie not (punktów) cząstkowych z pracy realizowanych na zajęciach. Studenci otrzymują dodatkowe punkty za udział w dyskusji prowadzonej podczas zajęć.

Zakres tematów:

Szczegółowy zakres tematyczny:

1. Istota procesu komunikacji.

2. Kanały komunikacji.

3. Modele procesu komunikacji.

4. Szumy informacyjne.

5. Komunikacja werbalna i niewerbalna.

6. Rola zmysłów w procesie komunikacji.

7. Istota negocjacji.

8. Style negocjacyjne.

9. Cechy dobrego negocjatora.

10. Typy negocjatorów.

11. Konflikt w negocjacjach.

12. Rola i cechy mediatora.

13. Różnice kulturowe i ich wpływ na skuteczność komunikacji.

14. Komunikacja elektroniczna.

Metody dydaktyczne:

Zajęcia prowadzone w formie konwersatoryjno-warsztatowej, obejmujące dyskusję grupową, realizację krótkich ćwiczeń, rozwiązywanie zadań o charakterze studium przypadku, prezentację wyników prac zespołów na forum grupy.

- realizacja ćwiczeń oraz zadań projektowych/problemowych, dyskusja (dot. części ćwiczeniowej)

Grupy zajęciowe

zobacz na planie zajęć

Grupa Termin(y) Prowadzący Miejsca Liczba osób w grupie / limit miejsc Akcje
1 co drugi czwartek (nieparzyste), 9:45 - 11:15, Wydział Nauk Społecznych oraz Wydział Humanistyczny (Katowice, ul. Bankowa 11), sala 35
Svitlana Hlukhova 24/29 szczegóły
2 co drugi czwartek (nieparzyste), 11:30 - 13:00, Wydział Nauk Społecznych oraz Wydział Humanistyczny (Katowice, ul. Bankowa 11), sala 35
Svitlana Hlukhova 28/29 szczegóły
3 wielokrotnie, poniedziałek (niestandardowa częstotliwość), 8:00 - 20:00, Zdalny, sala Zajęcia zdalne
Katarzyna Ponikowska 11/0 szczegóły
Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Ślaski w Katowicach.
kontakt deklaracja dostępności USOSweb 7.0.3.0 (2024-03-22)