|
W. Sobera, Wizerunek organów administracji publicznej w sytuacjach kryzysowych, [w:] „Komunikowanie o bezpieczeństwie. Medialny obraz zagrożeń”, red. W. Świerczyńska-Głownia, T. Sławińska, M. Hodalska, Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
J. Stankiewicz, Komunikowanie się w organizacji, Wydawnictwo ASTRUM, Wrocław 1999.
S.P. Robbins, Zasady zachowania w organizacji, Zysk i S-ka Wydawnictwo, Poznań 2001
R. Cialdini, Wywieranie wpływu na ludzi, GWP Gdańsk 2003
B. Dobek – Ostrowska Podstawy komunikowania społecznego, Wydawnictwo Astrum Wrocław 1999;
E. Griffin, Podstawy komunikacji społecznej, GWP Gdańsk 2003
G. Hofstede, Kultury i organizacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2000
K. Kubiak (red.), Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych niepewności,
Wyższa Szkoła Promocji, Warszawa 2012
G.Bassi, R.Zamburlin, Komunikacja w małżeństwie. Jak być razem? Wydawnictwo eSPe, Karków 2003.
A. Szymańska, Public Relations w systemie zintegrowanej komunikacji marketingowej, Unimex, Wrocłw 2004.
T. Goban – Klas Media i komunikowanie masowe, Wydawnictwo Naukowe PWN 2005
Z. Nęcki, Komunikacja międzyludzka, Kraków 2002
A. Pratkanis, E. Aronson, Wiek propagandy, PWN Warszawa 2003;
B. Sobkowiak, Procesy komunikowania się w organizacji, [w:] Współczesne systemy komunikowania, red. Bogusława Dobek-Ostrowska, Wrocław 1998,s. 33-37
J. Stewart (red), Mosty zamiast murów. O komunikowaniu się między ludźmi, PWN Warszawa 2002
Rzeczywistość kryzysu - pojęcie, definicje, teorie, dynamika, http://www.interwencjakryzysowa.pl/rzeczywistosc-kryzysu-pojecie-definicje-teorie-dynamika
Sarzała, K., Interwencja kryzysowa w przypadkach przemocy w rodzinie, http://brenk.pl/materialy/systemy_opieki/K_Sarzala_interwencja_kryzysowa.pdf
Krawczyński, R. (2012), Bezpieczeństwo w kontekście osobowości osób zarządzających w sytuacjach kryzysowych, http://cejsh.icm.edu.pl/cejsh/element/bwmeta1.element.cejsh-2dd9b95d-5526-4e67-9b11-020631412e95/c/Roman_Krawczynski.pdf
|
