Komunikowanie sie w organizacji W3-DK-S1-KO20
Wykład (W) semestr letni 2022/2023

1. J. Stankiewicz, Komunikowanie się w organizacji, Wydawnictwo ASTRUM, Wrocław 1999.

2. S.P. Robbins, Zasady zachowania w organizacji, Zysk i S-ka Wydawnictwo, Poznań 2001

3. R. Cialdini, Wywieranie wpływu na ludzi, GWP Gdańsk 2003;

4. B. Dobek – Ostrowska Podstawy komunikowania społecznego, Wydawnictwo Astrum Wrocław 1999;

5. E. Griffin, Podstawy komunikacji społecznej, GWP Gdańsk 2003;

6. G. Hofstede, Kultury i organizacje, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2000;

7. A. Szymańska, Public Relations w systemie zintegrowanej komunikacji marketingowej, Unimex, Wrocłw 2004.

8. Z. Nęcki, Komunikacja międzyludzka, Kraków 2002;

9. P. Thomson, Sposoby komunikacji interpersonalnej, Zysk i S – ka, Poznań 1998;

10. M. Leary, Wywieranie wrażenia na innych. O sztuce autoprezentacji, GWP Gdańsk 2004;

11. M. McKay, M. Davis, P. Fanning, Sztuka skutecznego porozumiewania się, GWP Gdańsk 2003.

12. J. Stewart (red), Mosty zamiast murów. O komunikowaniu się między ludźmi, PWN Warszawa 2002.

Zaliczenie przedmiotu odbywa się w formie pisemnej (zarówno pytania otwarte jak i testowe są możliwe) lub ustnej (w zależności od liczby studetnów), wówczas losowane pytanie z puli omawianych zagadnień.

1. System komunikowania organizacyjnego.

2. Aktywne słuchanie jako podstawa skutecznej komunikacji.

3. Modele i kierunki komunikacji w organizacji, struktura organizacji a system komunikacji.

4. Komunikacja w organizacji jako element kultury organizacyjnej.

5. Badanie komunikacji w organizacji, audyt komunikacyjny.

6. Mobbing w organizacji.

7. Płeć a komunikacja.

Główną metodą jest metoda podająca z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych, filmów, a także innych narzędzi aktywizujących grupę, np. Mentimeter.