Psychologiczne aspekty mediacji i negocjacji

Na ocenę końcową modułu (OKM) składają się 2 elementy:

Ocena z konwersatorium (50%)

Ocena z warsztatów (50%)

Podstawą do OKM jest średnia wystawiana zgodnie z zasadami przyjętymi w Regulaminie UŚ

do 3,25 – dostateczny;

3,26 do 3,75 – dostateczny plus;

3,76 do 4,25 – dobry;

4,26 do 4,60 – dobry plus;

powyżej 4,61 – bardzo dobry

Celem zajęć konwersatoryjno-warsztatowych jest pogłębienie wiedzy na temat procesów intarpsychicznych i interpersonalnych istotnych dla skutecznego prowadzenia mediacji i negocjacji oraz doskonalenie umiejętności kierowania nimi dla osiągania postawionych celów. Poruszana problematyka odnosi się do procesów poznawczych, emocjonalnych, motywacyjnych i osobowościowych pośredniczących w przebiegu mediacji. Część warsztatowa ukierunkowana będzie m.in. na rozwijanie samowiedzy dotyczącej własnej osobowości, poznawania własnych osobowościowych zasobów, podnoszenie umiejętności zarządzania własnymi emocjami w procesie mediacji i negocjacji, radzenia sobie z negatywnymi emocjami klientów, budowania motywacji do współpracy i radzenia sobie z oporem po stronie klienta.