Konwersatorium monograficzne: Problemy komunikacji wewnętrznej w grupie 05-BM-N1-KM8-14
Konwersatorium (K) semestr letni 2018/2019

Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)

Liczba godzin:	10
Limit miejsc:	(brak limitu)
Literatura:	J. Stankiewicz, Komunikowanie się w organizacji, Wrocław 1999 B. Dobek-Ostrowska, Podstawy komunikowania społecznego, Wrocław 1999 S.P. Robbins, Zasady zachowania w organizacji, Poznań 2001 E. Griffin, Podstawy komunikacji społecznej, Gdańsk 2003 Z. Nęcki, Komunikacja międzyludzka, Kraków 2002 J. Stewart, Mosty zamiast murów, Warszawa 2005, 2017
Metody i kryteria oceniania:	Pod uwagę brana jest aktywność na zajęciach, zabieranie głosu przy omawianiu określonych przypadków, współpraca w grupach. Ocena końcowa jest wynikiem liczby aktywności w trakcie całego semestru.
Zakres tematów:	1. Aktywne słuchanie jako podstawa skutecznej komunikacji. Udzielanie informacji zwrotnej – Feedback, techniki wspierające efektywną komunikację w zespole. 2. Konflikty, bariery w komunikacji. Analiza transakcyjna, jej zastosowanie w kierowaniu ludźmi i w negocjacjach 3. Komunikacja w organizacji jako element kultury organizacyjnej 4. Mobbing i jego konsekwencje 5. Teoria funkcjonalna Hirokavy i Gourana
Metody dydaktyczne:	1. Metoda podająca 2. Burza mózgów 3. Studium przypadku 4. Dyskusja

Grupa	Termin(y)	Prowadzący	Miejsca Liczba osób w grupie / limit miejsc	Akcje
1	wielokrotnie, sobota (niestandardowa częstotliwość), 13:00 - 14:30, sala 143	Dagmara Głuszek-Szafraniec	17/25	szczegóły
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku: Wydział Nauk Społecznych oraz Wydział Humanistyczny (Katowice, ul. Bankowa 11)

Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Ślaski w Katowicach.