Uniwersytet Ślaski w Katowicach - Centralny System UwierzytelnianiaNie jesteś zalogowany | zaloguj się
katalog przedmiotów - pomoc

Konwersatorium monograficzne: Problemy komunikacji wewnętrznej w grupie 05-BM-N1-KM8-14
Konwersatorium (K) semestr letni 2018/2019

Informacje o zajęciach (wspólne dla wszystkich grup)

Liczba godzin: 10
Limit miejsc: (brak limitu)
Literatura:

J. Stankiewicz, Komunikowanie się w organizacji, Wrocław 1999

B. Dobek-Ostrowska, Podstawy komunikowania społecznego, Wrocław 1999

S.P. Robbins, Zasady zachowania w organizacji, Poznań 2001

E. Griffin, Podstawy komunikacji społecznej, Gdańsk 2003

Z. Nęcki, Komunikacja międzyludzka, Kraków 2002

J. Stewart, Mosty zamiast murów, Warszawa 2005, 2017

Metody i kryteria oceniania:

Pod uwagę brana jest aktywność na zajęciach, zabieranie głosu przy omawianiu określonych przypadków, współpraca w grupach. Ocena końcowa jest wynikiem liczby aktywności w trakcie całego semestru.

Zakres tematów:

1. Aktywne słuchanie jako podstawa skutecznej komunikacji. Udzielanie informacji zwrotnej – Feedback, techniki wspierające efektywną komunikację w zespole.

2. Konflikty, bariery w komunikacji. Analiza transakcyjna, jej zastosowanie w kierowaniu ludźmi i w negocjacjach

3. Komunikacja w organizacji jako element kultury organizacyjnej

4. Mobbing i jego konsekwencje

5. Teoria funkcjonalna Hirokavy i Gourana

Metody dydaktyczne:

1. Metoda podająca

2. Burza mózgów

3. Studium przypadku

4. Dyskusja

Grupy zajęciowe

zobacz na planie zajęć

Grupa Termin(y) Prowadzący Miejsca Akcje
1 wielokrotnie, sobota (niestandardowa częstotliwość), 13:00 - 14:30, sala 143
Dagmara Głuszek-Szafraniec 17/25 szczegóły
Wszystkie zajęcia odbywają się w budynku:
Bankowa 11
Opisy przedmiotów w USOS i USOSweb są chronione prawem autorskim.
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Ślaski w Katowicach.