Asertywność w pracy menedżera [06P-MC-NP-AM]
semestr letni 2015/2016
Ćwiczenia,
grupa nr 1
| Przedmiot: | Asertywność w pracy menedżera [06P-MC-NP-AM] |
| Zajęcia: |
semestr letni 2015/2016 [2015/2016L]
(zakończony)
Ćwiczenia [C], grupa nr 1 [pozostałe grupy] |
|
Termin i miejsce:
|
(brak danych) |
| Liczba osób w grupie: | 22 |
| Limit miejsc: | (brak danych) |
| Prowadzący: | Agnieszka Turska-Kawa |
| Literatura: |
Literatura obowiązkowa: LBERTI Robert, EMMOS Michael: Asertywność : sięgaj po to, czego chcesz, nie raniąc innych. – Gdańsk: Gdańskie Wydaw. Psycholog., 2003. BISHOP Sue: Asertywność. – Poznań: Zysk i S-ka, cop., 1999. DAVIDSON Jeff: Asertywność. – Poznań: „Rebis”, 2001. DZIEWIECKI Marek: Psychologia porozumiewania się. – Kielce: „Jedność”, 2000 Literatura uzupełniająca: FERGUSON Jan: Asertywność doskonała : wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się za pierwszym razem. – Wyd. 1, (dodr.). - Poznań: „Rebis”, 2001. HAMAN Wojciech, GUT Jerzy: Docenić konflikt : od walki i manipulacji do współpracy. – Wyd. 3 popr. - Warszawa: „Kontrakt”, 2001 HARE Beverley: Bądź asertywny : skuteczne sposoby komunikacji. – Łódź : „Ravi”, 1997 |
| Zakres tematów: |
1. Komunikacja i asertywność w biznesie. 2. Rozpoznanie indywidualnego potencjału w zakresie sposobów komunikacji i asertywności. 3. Modele komunikacyjne i kanały przekazu. 4. Budowanie postawy asertywnej. o świadomość praw osobistych i własnego kapitału, o asertywny monolog wewnętrzny, 5. Zachowania asertywne: o zabieranie głosu na szerszym forum (wystąpienia publiczne), o asertywne odmawianie, o wyrażanie krytyki i pochwał, |
| Metody dydaktyczne: |
Warsztaty, opisy przypadków, zadania problemowe i kontekstowe, dyskusje, odgrywanie roli |
| Metody i kryteria oceniania: |
Grupowe i indywidualne rozwiązywanie studiów przypadku; dyskusja moderowana, test zaliczeniowy |
| Uwagi: |
2 semestr |
Właścicielem praw autorskich jest Uniwersytet Ślaski w Katowicach.
